JALとANAの違いを徹底比較！旅の目的でわかる最適な選び方

日本の空を旅しようと思った時、あるいは就職活動で航空業界を見つめる時、多くの人が一度は立ち止まる大きな問いがありますよね。「JALとANA、私に合っているのは一体どちらなんだろう？」と。

【公式】JAPAN AIRLINE  【公式】ANA

次の旅行、国内線なら、国際線なら、JALとANAどっちがいいんだろう？ そもそも日本航空と全日空には、どんな違いがあるんだろう？ そんな疑問から、このページにたどり着いたのではないでしょうか。

もしかしたら、「jalとanaどっちが安いのか」を調べていたり、「anaとjalどっちが安全なのか」という根本的な安心を求めているのかもしれませんね。また、就活や企業研究のために「jal ana 違い」を深く知りたいと思っている方もいるでしょう。「知恵袋」で情報を探すけれど、もっと全体像を知りたいと感じているかもしれません。

結局のところ、ANAとJALではどちらが人気で、企業規模としてはどっちが大きいのか。そして、世界の航空会社の中でANAとJALは一体何位で、その格付けはどうなっているのか。気になることは、次から次へと浮かんできます。

ご安心ください。この記事では、あなたのそんな全ての疑問に、一つひとつ丁寧にお答えしていきます。単なるデータの比較だけではなく、両社の歴史や文化といった物語も交えながら、あなたが自分だけの答えを見つけるお手伝いをします。

さあ、一緒に二つの翼の奥深い世界へ、旅に出かけましょう。

JALとANAの違いとは？歴史から企業規模、世界的な評価まで徹底比較

 

 

【企業研究・就活生必見】日本航空(JAL)と全日空(ANA)の根本的な違いとは？

この2社の違いを理解する上で、その「出自」は欠かせない物語です。

JAL（日本航空）は、1953年に日本政府が設立した国策会社として、戦後の日本の空を再び切り開いた歴史を持ちます。「日本の翼」として、国際線を独占的に運航するフラッグ・キャリアでした。そのため、どこか「お役所的」で保守的と言われることもありましたが、それは同時に、国を代表する翼としてのプライドと責任感の表れでもあったのです。2010年の経営破綻は大きな試練でしたが、そこからの劇的な復活劇は、稲盛和夫氏による「JALフィロソフィ」の導入と共に、社員一人ひとりの意識を変え、より強固な組織へと生まれ変わるきっかけとなりました。現在のJALには、伝統と革新が共存する独特の社風が根付いています。

一方のANA（全日空）は、2つの民間ヘリコプター会社が合併して誕生した、生粋の民間企業です。元々は国内のローカル線からスタートし、JALの独占だった国際線へ果敢に挑戦し、事業を拡大してきた歴史があります。いわば「野武士集団」とも称されるベンチャー精神が、その根底には流れています。常に挑戦し続ける姿勢は、サービスの多様化や積極的な路線拡大に繋がり、今日のグローバルな航空会社としての地位を築き上げました。就職活動などで企業研究をされる方は、JALの「協調性」や「社会貢献」、ANAの「自主性」や「挑戦」といったキーワードから、社風の違いを感じ取れるかもしれません。

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JALとANA、実はどっちが大きい？売上や規模を比較

 

「JALとANA、結局どっちの会社が大きいの？」という疑問は、多くの人が抱くところでしょう。結論から言うと、これは比較する時期や指標によって答えが変わります。

コロナ禍前の2019年頃までは、売上高や旅客数といった規模の面ではANAがJALを上回り、「国内最大の航空会社」とされていました。しかし、コロナ禍を経て状況は一変します。国際線の比率が高かったANAは大きな打撃を受け、一方で国内線に強みを持ち、いち早く経営再建で財務体質を改善していたJALが、利益面でANAを上回る時期もありました。

2024年現在の最新情報を見ても、売上高ではANAが、営業利益ではJALが上回るなど、両社は非常に僅差で競い合っています。保有機材数や従業員数ではANAグループが若干上回るものの、JALも着実に回復しており、まさに「日本を代表する二大航空グループ」として、互いに切磋琢磨している状況です。単純な規模の大きさだけでなく、その中身である収益性や事業構成の違いに注目すると、より深く両社を理解できるでしょう。

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世界が認めるサービス品質！気になるANAとJALの格付けは？

 

企業の規模も気になりますが、旅行者として最も重要なのは「サービスの質」ではないでしょうか。この点において、JALとANAは世界トップクラスの実力を誇ります。

その証明となるのが、英国の航空サービス格付け会社「SKYTRAX（スカイトラックス）」による評価です。この格付けは「航空業界のオスカー」とも呼ばれ、非常に権威があります。そして驚くべきことに、JALとANAは両社ともに、最高評価である「5スター」を長年にわたって獲得し続けているのです。

世界に数多ある航空会社の中で「5スター」を獲得しているのは、わずか10社程度。その中に日本の2社が名を連ねているという事実は、日本の航空サービスの質の高さを物語っています。空港でのチェックインからラウンジ、機内食、客室乗務員の応対、機内の清潔さまで、あらゆる項目で最高水準のサービスが提供されていることの証です。どちらを選んでも、世界最高峰の快適な空の旅が約束されていると言ってよいでしょう。

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世界ランキングで見るANAとJALの実力！世界での順位は？

「5スター」という最高の格付けを持つ両社ですが、毎年発表される「ワールド・エアライン・アワード」の総合ランキングでは、どのような位置にいるのでしょうか。

SKYTRAX社が発表した2023年のランキングでは、ANAが3位、JALが5位にランクインしました。両社ともにトップ10の常連であり、世界中の旅行者から極めて高い評価を得ていることがわかります。

さらに注目すべきは、部門別のランキングです。ANAは「世界で最も清潔な航空会社（World's Cleanest Airlines）」部門で1位、「世界最高の空港サービス（World's Best Airport Services）」部門でも1位を獲得しています。一方でJALは、「世界最高のエコノミークラス（World's Best Economy Class）」部門で1位、「世界最高のエコノミークラスシート（Best Economy Class Airline Seat）」部門でも1位に輝きました。

このように、ANAは空港サービスや清潔性といった総合的な品質で、JALはエコノミークラスの快適性で世界一の評価を受けているのです。この結果は、あなたの旅のスタイルに合わせて航空会社を選ぶ、非常に興味深いヒントになりますね。

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日本の三大航空会社はどこ？JAL・ANA以外のもう1社とは

 

JALとANAが日本の空の二大巨頭であることは間違いありません。では、「三大航空会社」と言う場合、もう1社はどこになるのでしょうか。

一般的に、JAL、ANAに次ぐ第3の勢力として挙げられるのが「スカイマーク（Skymark Airlines）」です。一時期の経営危機を乗り越え、現在はJAL・ANAとは異なる独自のポジションを築いています。

スカイマークの特徴は、LCC（格安航空会社）とJAL・ANAのようなフルサービスキャリアの中間に位置する「ハイブリッドキャリア」である点です。手頃な価格設定でありながら、定時運航率は世界トップクラスを誇り、機内ではちょっとしたユニークなサービス（期間限定のキットカット配布など）も提供しています。座席の快適性にも定評があり、「安さも快適さも諦めたくない」という賢い旅行者から支持を集めています。日本の空の選択肢として、この第3の翼の存在も覚えておくと、旅の幅が広がるでしょう。

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旅行好き必見！JALとANAの違いを徹底解説！あなたの旅に合うのはどっち？

 

ここからは、より実践的に、旅行者目線で両社の違いを深掘りしていきます。あなたの次の旅にぴったりの翼は、果たしてどちらでしょうか。

結局、ANAとJALはどっちが人気？最新の人気度を調査

「で、結局どっちが人気なの？」というストレートな疑問にお答えしましょう。これもまた、調査機関や対象者によって結果が異なる、非常に興味深いテーマです。

例えば、サービス産業の生産性を測る「JCSI（日本版顧客満足度指数）」調査では、国内交通部門において長年ANAが高い評価を受ける傾向にありました。ビジネスパーソンを中心に、ANAのきめ細やかで洗練されたサービスや、マイルの貯めやすさを支持する声が多く聞かれます。

一方で、JALも根強いファンを多く抱えています。特に経営破綻後の「おもてなし」を重視した温かみのある接客は高く評価されており、家族旅行やシニア層からの人気が高いと言われています。最近では、両社の差はほとんどなく、どちらも甲乙つけがたい高いレベルで人気を分け合っているのが実情です。あなたの周りの人に聞いてみても、きっと意見は真っ二つに分かれるはずです。

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【賢く旅する】JALとANA、本当に安いのはどっち？料金比較のコツ

 

旅の予算を考える上で、航空券の価格は最も重要な要素の一つです。しかし、「JALとANA、どちらが安いか」という問いに、簡単な答えはありません。「路線、時期、予約のタイミングによって全く異なる」というのが正解です。

ただし、賢く比較するコツは存在します。両社とも「早割」運賃が最も安く、JALでは「先得」、ANAでは「スーパーバリュー」という名称で販売されています。搭乗日の75日前、55日前、28日前など、早く予約するほど割引率が高くなる仕組みは共通です。

また、両社とも株主優待券を利用すれば、普通運賃の半額で搭乗できます。金券ショップやオークションサイトで手に入れるのも一つの手です。

さらに忘れてはならないのが、両社が展開するLCCの存在です。JALグループには「ジェットスター・ジャパン」や国際線中長距離の「ZIPAIR」、ANAグループには「Peach Aviation」があります。価格を最優先するならば、これらのLCCも選択肢に入れることで、旅の費用を劇的に抑えることが可能になります。

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安全性で選ぶなら？JALとANAの安全への取り組みを比較

 

旅行において、何よりも優先されるべきは「安全」です。この点において、JALとANAは共に世界最高水準の安全性を誇っており、どちらを選んでも心配は無用です。その上で、両社の安全へのアプローチにはそれぞれの歴史が反映されています。

JALは、1985年の御巣鷹山での事故という、決して忘れてはならない悲しい過去を背負っています。その教訓を風化させないため、東京都内に「安全啓発センター」を設置し、全社員が事故の悲惨さと安全の尊さを学ぶ研修を徹底しています。この経験が、現在のJALの揺るぎない安全文化の礎となっています。

一方のANAも、最新鋭の機材への投資や、パイロット・整備士への徹底した訓練、グループ全体での情報共有など、安全運航に向けた弛まぬ努力を続けています。航空会社の安全性を格付けする「Airlineratings.com」においても、両社は最高評価の「7つ星」を獲得しています。どちらの翼も、乗客の命を預かるという重い使命感を持ち、日々の運航にあたっているのです。

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国際線ならJAL？ANA？サービスや路線で比較する選び方

海外へ飛び立つ時、その翼の選択は旅の快適さを大きく左右します。国際線におけるJALとANAの違いは、アライアンスと路線網に表れます。

JALが加盟するのは「ワンワールド」アライアンス。アメリカン航空やブリティッシュ・エアウェイズなどが加盟しており、欧米の伝統的な主要都市への乗り継ぎに強みがあります。また、JALのサービスは、前述の通りエコノミークラスの快適性に定評があり、長時間フライトでも疲れにくいと評判です。

ANAが加盟するのは世界最大の航空連合「スターアライアンス」。ユナイテッド航空やルフトハンザドイツ航空などが加盟し、世界中の幅広いネットワークを誇ります。特に北米路線やアジアの新興国への路線展開に積極的で、ビジネスでの渡航にも便利です. ANAはビジネスクラスの革新的なシート「THE Room」などが高い評価を得ており、ワンランク上の快適さを求める旅人に選ばれています。

あなたの目的地や、マイルを貯めているアライアンスによって、どちらが便利かを選ぶのが良いでしょう。

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国内線の選び方が変わる！JALとANAのサービス・利便性比較

 

日本国内を移動する際のサービスにも、両社の個性が光ります。

JALの国内線で特筆すべきは「クラスJ」の存在です。普通席の料金にわずかプラス1,000円（当日アップグレードの場合）するだけで、より広く、リクライニング角度も深いシートに座ることができます。この「ちょっとした贅沢」が、出張や旅行の疲れを大きく軽減してくれます。

一方、ANAの強みは、国内線でいち早く全機内でのWi-Fi無料サービスを実現したことです。移動中にメールチェックや情報収集をしたいビジネスパーソンや、SNSを楽しみたい若者にとって、これは非常に大きなメリットと言えるでしょう。

また、羽田空港のラウンジを比較すると、JALの「サクララウンジ」は上質な空間と食事で、ANAの「ANAラウンジ」は機能的で広い空間が特徴と言われます。どちらも出発前のひとときを豊かにしてくれますが、細かなサービスの違いを知ることで、国内線の選び方がもっと楽しくなるはずです。

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【知恵袋より詳しい】国内線、結局どっちがいい？旅の目的別おすすめ診断

 

さて、ここまで様々な角度からJALとANAの違いを見てきました。最後に、これまでの情報を基に、「知恵袋」の断片的な情報よりも一歩踏み込んだ、あなたにぴったりの航空会社を選ぶための診断をしてみましょう。

• 少しでも快適に移動したいあなたへ

  • **→ JALの「クラスJ」**がおすすめです。わずかな追加料金で得られる快適性は、費用対効果が抜群です。

• 移動中もネットが欠かせないあなたへ

  • → ANAを選びましょう。無料Wi-Fiサービスは、ビジネスでもプライベートでもあなたの時間を有効活用させてくれます。

• マイルを効率よく貯めて旅したいあなたへ

  • → あなたが普段使うクレジットカードで判断しましょう。「JALカード」と「ANAカード」、どちらがあなたのライフスタイルに合っているか、ポイント還元率や提携店を比較するのが賢い選択です。

• 世界一と評価されたサービスを体験したいあなたへ

  • → エコノミーならJAL、空港サービスや清潔性を重視するならANAという選び方ができます。部門別No.1のサービスを体感する旅も面白いかもしれません。

• 企業の姿勢や物語に共感して選びたいあなたへ

  • → 伝統と再生の物語を持つJALか、挑戦と拡大の歴史を持つANAか。応援したいと感じるストーリーを持つ翼を選ぶのも、素敵な旅の始まり方です。

結局のところ、JALとANAに絶対的な優劣はありません。どちらも日本の誇る、世界最高水準の航空会社です。大切なのは、あなたが次の旅で何を重視するのかを考え、それに合わせて最適な翼を選ぶこと。この記事が、あなたの空の旅をより豊かにする一助となれば、これほど嬉しいことはありません。

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これで完璧！JALとANAの違いが一目でわかる総まとめ

 

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